不久前，國務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》，明確要求加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，究竟能給企業(yè)帶來什么？在抗擊新冠肺炎疫情過程中，復(fù)工報批、設(shè)備消殺、出貨物流管理等數(shù)字化應(yīng)用，在彌補(bǔ)企業(yè)損失、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面發(fā)揮了重要作用。有研究發(fā)現(xiàn)，相關(guān)數(shù)字技術(shù)可為企業(yè)提升約60%的作業(yè)效率，降低20%的人力成本，提升50%的管理效率。越來越多的企業(yè)意識到，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已成為一道決定未來生存發(fā)展的必答題。

然而，從現(xiàn)實看，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型賽場上的表現(xiàn)參差不齊：規(guī)劃者多，實踐者少；啟動者多，堅持者少；膚淺者多，深入者少；失敗者多，成功者少?！捌髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在一定程度上相當(dāng)于二次創(chuàng)業(yè)，艱難復(fù)雜程度可想而知?！痹诮邮堋恫t望》新聞周刊記者采訪時，工業(yè)和信息化部賽迪研究院電子信息研究所副所長陸峰談到，企業(yè)必須準(zhǔn)確認(rèn)知數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵，制定出正確的戰(zhàn)略并行之有效地執(zhí)行，真正把握好數(shù)字化轉(zhuǎn)型的天時地利，才能搭上數(shù)字化這艘“快船”行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

2020年8月，國資委發(fā)布了《關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，明確國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的重要意義、主要任務(wù)和保障措施，并將其作為國資央企改革發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)。“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是事關(guān)長遠(yuǎn)、事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略，是構(gòu)建國有企業(yè)未來戰(zhàn)略新優(yōu)勢的關(guān)鍵之舉。”在中國人民大學(xué)國有經(jīng)濟(jì)研究院研究員、經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授楊繼東看來，國有企業(yè)大多分布在關(guān)系國家安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域，更應(yīng)勇當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的排頭兵，并以此為契機(jī)，實現(xiàn)自身的高質(zhì)量發(fā)展。

無獨(dú)有偶，2021年9月份，北京市國資委發(fā)布了《關(guān)于市管企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施意見》，推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)與國有經(jīng)濟(jì)深度融合，全面提升產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平。地方層面不斷加碼的同時，部委層面的推進(jìn)力度也在加大。不久前，國務(wù)院國資委、工信部簽署《關(guān)于加快推進(jìn)中央企業(yè)兩化融合和數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略合作協(xié)議》，共同加速推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化改革。種種現(xiàn)象表明，國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐正在加快。首先，責(zé)任使然。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值和意義毋庸諱言，但這一過程中面臨的困難和挑戰(zhàn)同樣值得關(guān)注。麥肯錫曾在一份報告中指出，目前只有20%左右的企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上取得了基本成功，這說明，向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路并不平坦。

在此背景下，國有企業(yè)無疑更有責(zé)任作出表率，為中國企業(yè)成功實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試錯蹚路。其次，需求強(qiáng)烈。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要多方協(xié)同、資源共享。越是大企業(yè)，需要協(xié)同的問題越多，可以共享的資源也越多，數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來的收益也越大。從此角度而言，國企規(guī)模相對較大，因此數(shù)字化轉(zhuǎn)型更有價值。

近年來，國有企業(yè)積極推動新一代ICT（信息與通信技術(shù)）創(chuàng)新應(yīng)用，加快推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)字化，著力培育數(shù)字新模式新業(yè)態(tài)，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定了較為堅實的基礎(chǔ)。此外，國有企業(yè)具備持續(xù)經(jīng)營能力，更能夠從長遠(yuǎn)角度進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計和戰(zhàn)略規(guī)劃，更適應(yīng)數(shù)字化的長期性和艱巨性。

一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項長期而艱巨的任務(wù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡單的信息化升級，也不是一蹴而就的工程項目，更不是對業(yè)務(wù)流程的修修補(bǔ)補(bǔ)，而是企業(yè)價值鏈、組織鏈、管理鏈、資金鏈、生產(chǎn)鏈、供應(yīng)鏈、服務(wù)鏈的全面革新，是體制機(jī)制、管理流程、組織結(jié)構(gòu)的深刻變革。這意味著，這一過程將可能面臨一系列挑戰(zhàn)。在專家們看來，這集中體現(xiàn)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在的“三不”現(xiàn)象：不想、不敢、不會。“不想”是指囿于傳統(tǒng)觀念和路徑依賴，對數(shù)字化發(fā)展趨勢的理解和認(rèn)識不足；“不敢”是指面對轉(zhuǎn)型可能帶來的陣痛和風(fēng)險而不敢嘗試，害怕走出舒適區(qū)；“不會”是指缺少實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑、技術(shù)和人才等。

這些數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共性難題，在國企中同樣存在，有些問題甚至?xí)憩F(xiàn)得更加明顯。比如，相比較一些科技公司和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，國企的薪酬水平往往不具有競爭力，因此對數(shù)字化人才的吸引力較小。另一方面，特殊的企業(yè)性質(zhì)又使得國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨一些個性化難題。

首先，國企機(jī)構(gòu)設(shè)置復(fù)雜、組織結(jié)構(gòu)鏈條長，傳統(tǒng)科層制的組織結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)數(shù)字化時代更加扁平化的管理需求。其次，國企體量大，存在一定的轉(zhuǎn)換慣性，從而對數(shù)字化轉(zhuǎn)型形成負(fù)面鎖定效應(yīng)。加之國企很多都是集團(tuán)化經(jīng)營，規(guī)模龐大、系統(tǒng)復(fù)雜，其轉(zhuǎn)型過程中面對的困難和挑戰(zhàn)也更為復(fù)雜。再者，國企主要領(lǐng)導(dǎo)實行任期制，可能存在“短視行為”。任期有限可能使領(lǐng)導(dǎo)成員更加關(guān)注在位期間的業(yè)績而不愿意為數(shù)字化轉(zhuǎn)型做長期戰(zhàn)略規(guī)劃?！皩τ趪蠖?，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計不僅要考慮企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)效益，還要充分考慮到對于整個產(chǎn)業(yè)的拉動作用，所以國企數(shù)字化戰(zhàn)略的規(guī)劃和實施過程更加復(fù)雜?！睏罾^東認(rèn)為，考慮到行業(yè)和企業(yè)的異質(zhì)性，國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)依然有很長的個性化發(fā)展道路要走。