2022年北京冬奧會的籌辦過程,為中國冰雪運動發(fā)展提供了巨大動力??萍紕?chuàng)新,成為中國冰雪運動前進道路上嘹亮的號角。在科學技術部社會發(fā)展科技司與中國21世紀議程管理中心的聯(lián)合指導下,人民網(wǎng)人民體育推出大型科普融媒體節(jié)目《人民冰雪·冰雪科技談》,以“中國冰雪運動的科技創(chuàng)新之路”為主題,主要圍繞國家重點研發(fā)計劃“科技冬奧”重點專項的創(chuàng)新成果,從辦賽、參賽、觀賽、安全保障和綜合示范五個維度,全面展現(xiàn)開展現(xiàn)代冰雪運動所必備的科技支撐力量,展示我國冰雪科技領域取得的令人矚目的創(chuàng)新成果,普及最前沿的冰雪科技知識、記錄“科技冬奧”的精彩,講述中國冰雪運動發(fā)展和科技創(chuàng)新的新時代故事,留下“科技冬奧”全景式融媒體歷史檔案。
京張高鐵是世界上首條時速350公里的智能化高鐵,同時也是支撐北京2022年冬奧會成功舉辦的重要交通基礎設施。自建設以來,京張高鐵形成了67項應用創(chuàng)新成果,開展了12項智能提升工作;依托國家重點研發(fā)計劃“科技冬奧”重點專項——京張高鐵智能化服務關鍵技術與示范項目,聚焦旅客智能出行、高鐵運營安全、人文冬奧服務三大目標和任務,為北京冬奧會的成功舉辦,提供高質量的現(xiàn)代化鐵路運輸服務保障。近日,京張高鐵智能化服務關鍵技術與示范項目課題二負責人、中國鐵道科學研究院集團有限公司副總經(jīng)理馬建軍做客《人民冰雪·冰雪科技談》,介紹了京張高鐵智能化服務的重要科技成果。
馬建軍介紹,智能高鐵服務有三大目標,在冬奧票務服務方面,首先開通12306英文版網(wǎng)站及其APP,推出12306英文版客服專線,還研制支持國外銀行卡支付的中英文自動售票機;二是推出京張高鐵計次票和定期票;三是研制具有紀念意義的冬奧特色火車票。在特殊人群購票服務方面,推出12306愛心版服務,為老年人提供大字體、大圖標、一鍵操作等服務,還為視力障礙人士提供語音讀屏播報服務。對于肢體障礙人士,支持自定義手勢,實現(xiàn)操作簡便、交互便捷的購票服務。同時,還在車站設置人工遠程協(xié)助售票設備,用音頻和視頻方式幫助旅客購票。

人文冬奧服務落實到旅客出行方面,主要體現(xiàn)在候車、乘車、出站各個環(huán)節(jié)。在旅客候車環(huán)節(jié),京張高鐵全線車站為中外旅客提供了國際化的語音導航和實時引導服務。在旅客乘車環(huán)節(jié),首先在京張高鐵全線布置了5G通信網(wǎng)絡,并研發(fā)了基于5G的列車多媒體奧運信息服務系統(tǒng),為實現(xiàn)5G高清轉播和智慧觀賽提供了技術支持;其次,鐵路部門研制的奧運型智能動車組,實現(xiàn)了高鐵列車座椅與無障礙輪椅停放以及滑雪器具存放的功能轉換,為運動員和殘疾人專用的配套設施提供了服務保障。在旅客出站環(huán)節(jié),研制了具有測溫、人臉識別,以及燈光、陽光等環(huán)境自適應的檢票閘機,可以實現(xiàn)旅客無接觸出站,并進行了試點應用。
在穩(wěn)定安全運行方面,確保高鐵運行安全有序是研究工作的重中之重。綜合運用大數(shù)據(jù)、人工智能還有衛(wèi)星導航等新技術,開展了多項研究和攻關工作。一是研發(fā)了高鐵運營安全大數(shù)據(jù)平臺,分析挖掘了高鐵運行故障在時間空間上的分布規(guī)律,加強了高鐵重點設備和人群的精準防控,對設備故障進行超前防范;二是運用北斗衛(wèi)星導航技術,建設了京張高鐵地基增強和隧道覆蓋增強系統(tǒng),實現(xiàn)了路基和邊坡的高鐵基礎設施高精度形變監(jiān)測,以及上到作業(yè)人員的安全防護;三是研發(fā)了京張高鐵全線視頻監(jiān)控和風雨雪及異物監(jiān)測平臺,開展了時空大數(shù)據(jù)綜合分析和可視化展示,對高鐵運營風險進行了提前研判和預警;四是構建了動車組故障預測和健康管理(PHM)平臺,揭示動車組性能演變和故障發(fā)生規(guī)律,指導開展動車組數(shù)字化視情維修;五是研制了高鐵智能綜合調度系統(tǒng),實現(xiàn)各工種調度日常計劃,形成編制以及集中調度指揮;六是研發(fā)了旅客服務和生產(chǎn)管控平臺,提升了高鐵車站客運組織一體化業(yè)務協(xié)同聯(lián)動水平。同時,對車站照明、空調等客運設備進行了有效的節(jié)能管控。
“智能創(chuàng)新將在全國鐵路推廣?!瘪R建軍表示,“截至2021年12月份,中國鐵路營業(yè)里程已達14.6萬公里,其中高鐵3.8萬公里,穩(wěn)居世界第一。通過京張高鐵科技冬奧項目,研制出數(shù)據(jù)平臺、智能化應用以及相關算法模型,在其他高鐵線上具有普遍適用性,可在全國鐵路推廣,實際上有些系統(tǒng)平臺已經(jīng)在其他高鐵線上推廣應用。在智能票務方面,12306在冬奧會期間提供了國際化的智能購票服務,通過冬奧會示范應用,促進了12306向際化綜合性的出行服務網(wǎng)站轉型。鐵路5G應用成套解決方案在京張高鐵上成功應用,為其他高鐵提供了應用示范和重要借鑒。旅客服務和生產(chǎn)管控平臺能對車站照明、空調和導向屏等客運設備進行有效節(jié)能管控,通過冬奧示范,將促進高鐵車站向綠色節(jié)能方向發(fā)展,為實現(xiàn)國家‘雙碳’目標貢獻高鐵力量?!?/p>
本文來源于:人民網(wǎng)
作者:劉佳