近幾年,超市行業(yè)確實面臨了前所未有的挑戰(zhàn)與焦慮,除了少數(shù)幾家如山姆、開市客、盒馬等憑借獨特模式保持穩(wěn)健的公司外,眾多超市都感受到了經(jīng)營上的沉重壓力。在這樣的背景下,胖東來的崛起無疑成為了行業(yè)內(nèi)外關注的焦點。其成功的經(jīng)營模式和服務理念,不僅贏得了消費者的喜愛,也引發(fā)了一系列超市品牌紛紛效仿的“胖東來化”趨勢。然而,胖東來是否能真正成為所有超市的“救命稻草”,這個問題值得深思。雖然胖東來的模式有其獨特的優(yōu)勢,但每個超市都面臨不同的市場環(huán)境和消費者需求,單純的模仿可能難以復制其成功。因此,超市企業(yè)需要在借鑒胖東來經(jīng)驗的同時,結(jié)合自身實際情況,探索適合自身的發(fā)展道路。

據(jù)界面新聞報道,湖北零售連鎖企業(yè)中百集團通過向胖東來創(chuàng)始人于東來尋求指導,期望借助其經(jīng)驗解決轉(zhuǎn)型發(fā)展中的問題,并在其官方微信公眾號上發(fā)布消息稱,于東來已為中百集團提供了關于虧損門店止損、優(yōu)勢門店經(jīng)營調(diào)整及商品品質(zhì)把控等方面的指導建議,此舉被市場解讀為‘沾上胖東來就漲?!姆e極信號。
消息傳出后,中百集團股價當日觸及漲停,同時,胖東來創(chuàng)始人于東來不僅為中百集團提供了改進建議,還曾親自考察多家商超企業(yè),并基于實際經(jīng)營情況給出調(diào)改建議。
胖東來頻繁出手“幫扶”陷入營收下滑、虧損嚴重困境的傳統(tǒng)商超企業(yè),包括今年對步步高超市長沙梅溪湖店和永輝超市的調(diào)改,以及此前對嘉百樂超市的援助。在此背景下,多家商超上市企業(yè)面臨業(yè)績不樂觀的挑戰(zhàn),去年12家超市上市公司中有8家凈利潤同比增長,但多數(shù)營收增速緩慢,同時共有874家門店關閉,顯示商超行業(yè)正經(jīng)歷“關店潮”。
在超市行業(yè)經(jīng)營壓力日益加重的背景下,胖東來似乎成為了眾多超市品牌的希望。然而,學習胖東來并期望其成為“救命稻草”是否真的有效,仍需審慎看待。超市業(yè)態(tài)的下滑趨勢,部分歸因于互聯(lián)網(wǎng)電商的迅猛發(fā)展,為消費者提供了更便捷、多樣的購物選擇,以及更低的價格和更豐富的促銷活動。因此,在探討學習胖東來的價值時,需要綜合考慮市場環(huán)境、消費者需求以及企業(yè)自身條件。
在超市行業(yè)面臨下滑趨勢的背景下,隨著消費者對購物效率和體驗要求的提升以及對品質(zhì)和服務要求的提高,多家超市品牌表現(xiàn)不佳,門店數(shù)量縮減。然而,胖東來憑借其獨特的經(jīng)營模式、精細化的管理和優(yōu)質(zhì)服務實現(xiàn)了逆勢增長,成為了其他超市品牌在困境中的希望。
超市企業(yè)發(fā)現(xiàn)胖東來的成功關鍵在于其獨特的經(jīng)營模式,注重商品品質(zhì)、服務個性化以及線上線下互動,因此邀請胖東來改造傳統(tǒng)超市成為潮流,期望借鑒其成功經(jīng)驗以提升市場競爭力。
胖東來的優(yōu)勢在于其改變超市產(chǎn)品力結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)向體驗經(jīng)濟業(yè)態(tài)、重構(gòu)文化價值,并強調(diào)員工幸福與顧客滿意。其成功并非簡單模仿可得,而是基于多年的積累、創(chuàng)新和實踐。
胖東來通過緊密結(jié)合當?shù)厥袌雠c消費者需求形成了獨特的經(jīng)營模式,但這種模式并非適用于所有地區(qū)。其他品牌在學習胖東來成功經(jīng)驗時,需根據(jù)自身品牌特性和市場環(huán)境調(diào)整策略,通過持續(xù)的創(chuàng)新和實踐,找到適合自身的成功之路。